Política de privacidad

En Strattmont Sales protegemos la información de nuestros clientes con el mismo cuidado con el que seleccionamos nuestro instrumental. Este aviso explica qué datos personales recabamos, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos.

Responsable de tus datos

Strattmont Sales, con domicilio en Aquiles Serdán 11093-3, Col. Libertad, C.P. 22400, Tijuana, Baja California, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribirnos a Strattmont.sales@gmail.com o llamarnos al +52 663 102 7978.

Qué datos recabamos

Recabamos únicamente lo necesario para procesar tu pedido y darle seguimiento:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
  • Datos de entrega y facturación: dirección, ciudad, estado y código postal.
  • Datos de tu pedido: productos adquiridos, importes, método de envío y estado del pedido.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, con fines de seguridad y mejora del sitio.

No almacenamos los datos de tu tarjeta. Los pagos se procesan directamente a través de Stripe, que cumple con el estándar PCI DSS. Strattmont Sales nunca tiene acceso al número completo de tu tarjeta ni a su código de seguridad.

Para qué usamos tus datos

  • Procesar, preparar y enviar tus pedidos.
  • Emitir comprobantes y atender aclaraciones de facturación.
  • Comunicarnos contigo sobre el estado de tu compra.
  • Atender devoluciones, garantías y solicitudes de servicio.
  • Prevenir fraudes y proteger la seguridad del sitio.

Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si nos das tu consentimiento expreso, y podrás cancelar la suscripción en cualquier momento.

Con quién compartimos tu información

No vendemos ni rentamos tus datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores que hacen posible tu compra, y solo con la información indispensable:

  • Procesador de pagos (Stripe): para cobrar tu pedido de forma segura.
  • Empresas de paquetería: para entregarte tu envío.
  • Autoridades competentes: cuando exista una obligación legal.

Tus derechos ARCO

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos cuando sean inexactos, cancelarlos cuando consideres que no son necesarios y oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a Strattmont.sales@gmail.com indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y un medio de contacto. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos de tus pedidos durante el tiempo que exigen las obligaciones fiscales y contables aplicables en México. Después de ese periodo, se eliminan o se anonimizan.

Cookies

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Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

Última actualización: agosto de 2026.